Foire aux questions Question : Comment commander  un des articles que vous proposez? Réponse : La commande à un cours commence par le remplissage d'un formulaire d'information vous concernant (si vous n'êtes pas encore inscrit) et ensuite vous passerez à une page vous demandant la quantité ainsi que le prix que vous consentez à payer pour ledit article. Vous avez alors la possibilité soit de payer en ligne avec votre carte de crédit (sur le serveur de notre banque en ligne "Crédit Mutuel") . Si vous optez pour cette méthode de paiement, n'oubliez pas, une fois le payement effectué, de cliquer sur le lien de retour pour nous avertir de bon déroulement de votre paiement et pour que nous puissions ainsi traiter votre commande en priorité. Question : Puis-je payer ma commande par chèque ou espèce? Réponse : Oui, bien sûr, nous vous invitons à le faire, de façon à recevoir votre commande. Et pour nous aider à mieux gérer ce service, nous vous prions de bien vouloir imprimer le bon de commande (que vous pouvez afficher et imprimer en cliquant sur le bouton mes commandes de votre espace membre) ou de le copier sur papier libre et de nous le retourner à l'adresse qui est spécifiée dessus. Question : Je ne peux et/ou veux pas payer par carte de crédit, y'a-t-il un autre moyen. Réponse : Vous pouvez toujours nous régler par chèque ou en espèces. Question : J'ai commandé un de vos produits et j'ai  choisi le paiement par carte de crédit, mais j'ai changé d'avis et je veux vous payer cash ou par chèque. Réponse : Aucun problème :-) Entrez dans votre espace membre, cliquez sur le lien afficher B.C associé à votre commande pour afficher et/ou imprimer (ou copier sur papier libre) le bon de commande et retournez-le vers l'adresse spécifiée accompagné de votre réglement. Question : J'ai une question qui ne se trouve pas dans cette FAQ Réponse : N'hésitez pas à nous écrire à cdes@club-positif.com (tout en spécifiant la réference de votre commande si vous avez commandé). Nous vous répondrons dans les plus brefs délais :-)